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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Das „Unternehmen“ ist eingetragen nach dem Recht von Curaçao.

1. ANNAHME DER BEDINGUNGEN

1.1. Durch den Zugriff auf und die Nutzung unserer Website unter: http://www.winmachance.com (die „Website“) und alle unsere Onlinedienste und interaktiven Spielprodukte sowie alle damit verbundenen Websites, die von uns von Zeit zu Zeit genutzt werden, und durch die Registrierung beim Unternehmen (einschließlich der Eröffnung eines Kontos, wie unten definiert) bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „Bedingungen“) gelesen haben und sich mit diesen Bedingungen einverstanden erklären.

1.2. Sie erklären sich außerdem mit der Verwendung elektronischer Kommunikationsmittel zum Abschluss von Verträgen einverstanden und verzichten auf alle Rechte oder Anforderungen, die sich aus den geltenden Gesetzen oder Vorschriften der jeweiligen Rechtsordnung ergeben und die eine handschriftliche Unterschrift erfordern, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

1.3. Bei Widersprüchen zwischen den Bedingungen und anderen Richtlinien, Erklärungen oder anderen Informationen, die vom Unternehmen veröffentlicht oder, einschließlich aber nicht nur, auf der Website und allen damit verbundenen Websites veröffentlicht werden, sind die Bedingungen maßgeblich.

1.4. Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen jederzeit zu ändern. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, treten alle Änderungen sofort in Kraft. Wir werden uns in angemessener Weise bemühen, zu gewährleisten, dass Sie über wesentliche Änderungen der Bedingungen in geeigneter Weise informiert werden (z. B. durch eine Benachrichtigung auf der Website oder per E-Mail), wobei eine solche Benachrichtigung oder das Fehlen einer solchen Benachrichtigung keinen Einfluss auf das Inkrafttreten und die Gültigkeit solcher Änderungen hat.

1.5. Die neueste Version der Bedingungen wird an geeigneter Stelle auf der Website platziert und ist über den Link verfügbar. Wir empfehlen Ihnen, von Zeit zu Zeit die aktuellste Version der Bedingungen zu besuchen und zu überprüfen.

1.6. Wenn eine bestimmte Änderung der Bedingungen vorgenommen wird und Sie mit einer solchen Änderung nicht einverstanden sind, können Sie als alleiniges Rechtsmittel sofort die Nutzung unserer Dienste und der Website einstellen und / oder Ihr Konto schließen. Ihr weiterer Zugang oder Ihre Nutzung unserer Dienste oder Produkte gilt als Zustimmung zu den Bedingungen und deren Änderungen zum Zeitpunkt der Nutzung oder des Zugangs.

1.7. Unsere Lizenz hat den in ihr beschriebenen Umfang und Support, und ihr Geltungsbereich ist klar definiert, unabhängig von der Gesetzgebung, die in Ihrem Land bestehen mag oder nicht. Indem Sie mit einer unserer Websites interagieren und / oder auf ihr spielen, erklären Sie sich damit einverstanden, dies in Kenntnis des Vorstehenden zu tun und akzeptieren damit die Gültigkeit der Lizenz, die unsere Aktivitäten regelt.

2. ERÖFFNUNG EINES KONTOS

2.1. Die Eröffnung eines Kontos bei uns („Konto“) ist eine Voraussetzung zur Nutzung einer unserer Dienste oder Produkte. Sie können Ihr Konto nicht an eine andere Person übertragen, verkaufen oder verpfänden. Dieses Verbot umfasst die Übertragung von Vermögenswerten jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Eigentum an Konten, Gewinnen, Einzahlungen, Wetten, Rechten und / oder Ansprüchen im Zusammenhang mit diesen Vermögenswerten, sowohl rechtlicher, kommerzieller als auch anderweitiger Art. Das Verbot dieser Übertragungen umfasst auch, aber nicht ausschließlich, die Belastung, Verpfändung, Abtretung, Nutznießung, den Handel, die Vermittlung, die Verpfändung und / oder die Schenkung in Zusammenarbeit mit einem Treuhänder oder einem anderen Dritten, einem Unternehmen, einer natürlichen oder juristischen Person, einer Stiftung und / oder einer Vereinigung in irgendeiner Form.

2.2. Sie müssen Ihr eigenes Konto eröffnen und sind auf ein einziges Konto beschränkt. Im Falle eines doppelten Kontos behalten wir uns das Recht vor, beide Konten zu schließen oder zu einem Konto zusammenzufassen, Wetten oder Einsätze, die über doppelte Konten platziert wurden, abzulehnen oder für nichtig zu erklären und / oder Boni zu deaktivieren und / oder zu widerrufen. Wir können auch Beträge, die Ihnen gehören, mit Boni und anderen Beträgen verrechnen, die Sie unter Verstoß gegen diese Bedingungen tatsächlich abgehoben haben. Sie können ein neues Konto anfordern, indem Sie uns unter kundenservice@winmachance.com kontaktieren. In diesem Fall geben Sie bitte den Grund für die Anfrage an, einschließlich der Vorgeschichte und des Grundes für die Aussetzung oder Kündigung früherer Konten.

2.3. Sie dürfen unter keinen Umständen zulassen, dass andere Personen (insbesondere Personen, die noch nicht das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele erreicht haben) Ihr Konto nutzen, einen Preis annehmen oder an Aktivitäten auf der Website teilnehmen. Sie allein sind für jede unbefugte Nutzung der Website über Ihr Konto unter Verwendung Ihres Namens und Passworts verantwortlich.

2.4. Sie bestätigen, dass jede Zahlungsmethode, die Sie bei der Nutzung unserer Dienste verwenden, unabhängig davon, ob es sich um eine Kreditkarte oder eine andere Zahlungsmethode handelt, Ihnen gehört und Ihren Namen trägt. Sie müssen Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort und andere Identifikations- oder Kontaktdaten streng vertraulich behandeln und übernehmen die alleinige Haftung für einen Missbrauch der oben genannten Daten. Wir übernehmen keine Haftung für die unbefugte Nutzung Ihres Kontos oder einer Zahlungsmethode und sind nicht verpflichtet, Sie für Schäden, Kosten oder Ausgaben zu entschädigen, die Ihnen dadurch entstehen.

2.5. Gelder, Einzahlungen, Gewinne oder Guthaben auf Ihrem Konto unterliegen keiner Form der Verzinsung, auch nicht im Falle von Zahlungsverzögerungen, aus welchem Grund auch immer.

2.6. Wenn Ihnen versehentlich oder unrechtmäßig (einschließlich nach oder in Verbindung mit einem Verstoß gegen diese Bedingungen) Gelder auf Ihrem Konto gutgeschrieben werden, sind wir berechtigt, entsprechende Anpassungen vorzunehmen. Wir können auch Beträge, die Ihnen wie oben beschrieben gutgeschrieben werden, mit anderen Beträgen (einschließlich, aber nicht nur, etwaiger Boni) verrechnen, die wir Ihnen zu gegebener Zeit schulden. Wenn Sie diese Gelder zum Platzieren von Wetten oder Einsätzen verwenden, behalten wir uns das Recht vor, alle diese Wetten / Einsätze für ungültig zu erklären und alle Gewinne nach unserem Ermessen rückgängig zu machen.

2.7. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Problemen, die bei der Eröffnung eines Kontos auftreten können. Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice-Team.

2.8. Volljährigkeit – Identitätsprüfung

2.8.1. Um unseren Dienst nutzen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Durch die Nutzung unserer Dienste oder die Registrierung auf der Website garantieren und versichern Sie uns, dass Sie über 18 Jahre alt sind.

2.8.2. Um Missbrauch zu vermeiden, halten Sie bitte Ihre Anmeldedaten von Minderjährigen in Ihrer Nähe fern. Grundsätzlich empfehlen wir ein Filterprogramm, um zu verhindern, dass Minderjährige, insbesondere Kinder, auf für sie ungesunde Inhalte im Internet zugreifen.

Für Eltern können wir eine Liste von Internetfiltern empfehlen, um sie dabei zu unterstützen, ihre Kinder von Inhalten fernzuhalten, die nicht für sie geeignet sind:

https://famisafe.wondershare.com/internet-filter/best-internet-filters.html

2.8.3. Wir behalten uns das Recht vor, die Identität und das Alter des Spielers jederzeit zu überprüfen.

2.8.4. Wenn nach Abschluss der Altersüberprüfung festgestellt wird, dass der Spieler noch nicht volljährig ist, verfallen die Gewinne, und das entsprechende Konto wird geschlossen.

2.8.5. Wir können alle Daten, die Sie uns bei der Beantragung oder beim Versuch einer Auszahlung mitgeteilt haben, überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder anderweitig die gesetzlichen Anforderungen für Glücksspiele in Ihrem Land erfüllen. Dies kann, muss aber nicht der Fall sein, wenn wir die Verwendung einer Zahlungsmethode feststellen, die für Personen unter dem gesetzlichen Mindestalter für Glücksspiele zugänglich ist. Einzahlungen oder Auszahlungen können gesperrt werden, bis wir den Verifizierungsvorgang abgeschlossen haben.

2.8.6. Wir können zunächst versuchen, Ihre Daten elektronisch zu überprüfen. Für den Fall, dass wir dies nicht tun oder nicht tun können, können wir jedoch verlangen, dass Sie uns innerhalb von 72 Stunden nach unserer Aufforderung weitere Belege vorlegen. In diesem Fall können wir Sie unter anderem um eine Farbkopie Ihres Passfotos, Ihres Führerscheins oder eines anderen staatlich anerkannten Lichtbildausweises bitten, sowie um eine Kopie einer aktuellen Stromrechnung, einer Bank- oder Kreditkartenabrechnung, eine teilweise verdeckte Kopie der zur Zahlung verwendeten Karte oder andere Dokumente, die wir zur Identifizierung und Validierung benötigen.

2.8.7. Bis wir die Identität, die Kartendaten und die Altersüberprüfung abgeschlossen haben, können Sie Ihr Konto nicht eröffnen oder verwenden und keine Gewinne auszahlen lassen. Alternativ können wir Ihr Konto sperren und Ihnen das Spielen oder Auszahlen von Gewinnen untersagen, bis alle erforderlichen Validierungen zufriedenstellend abgeschlossen sind.

2.8.8. Wenn eine Altersüberprüfung ergibt, dass Sie minderjährig sind, werden wir alle Gewinne und Boni annullieren und / oder zurückziehen. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit stichprobenartige Sicherheitskontrollen durchzuführen und zusätzliche Unterlagen zu verlangen, um Sie in diesem Zusammenhang zu validieren.

2.8.9. Aus Sicherheitsgründen und zu Ihrer eigenen Sicherheit können wir alle Telefongespräche, E-Mails und Live-Chats aufzeichnen und überwachen, über die Sie mit einem unserer Kundensupport-Teams kommunizieren.

3. KUNDENINFORMATIONEN

3.1. Alle von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen, einschließlich der von Ihnen eingegebenen Transaktionsdaten, müssen korrekt und genau sein, sich auf Sie persönlich beziehen und ausschließlich Ihre Absichten widerspiegeln.

3.2 Sie verpflichten sich, uns unverzüglich über jede Änderung der uns zur Verfügung gestellten Informationen in Kenntnis zu setzen. Andernfalls sind wir von jeglicher Verpflichtung entbunden, Sie auf dem Laufenden zu halten oder Sie über Ereignisse oder Probleme zu informieren, und / oder von jeglichen anderen Schäden oder Kosten, die Ihnen durch die unterlassene Inkenntnissetzung entstehen könnten.

3.3 Unsere Datenschutzrichtlinie unter Datenschutzrichtlinie legt fest, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden oder weitergeben. Indem Sie die Bedingungen akzeptieren, stimmen Sie auch den Bedingungen unserer Datenschutzrichtlinie zu und verpflichten sich, deren Bestimmungen in ihrer jeweils gültigen Fassung einzuhalten.

4. EINHALTUNG DER GESETZE

4.1. Indem Sie sich registrieren, Wetten abschließen oder einen unserer Dienste nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie nicht gegen lokale oder nationale Gesetze Ihres Landes, Ihres Wohnsitzes oder des Ortes, von dem aus Sie uns Ihre Wetten anbieten, verstoßen, die Glücksspiele verbieten, und Sie verpflichten sich und sichern zu, dass Sie nicht von einer Gerichtsbarkeit aus auf unsere Dienste und die Website zugreifen werden, die einen solchen Zugriff oder eine solche Nutzung verbietet.

4.2. In jedem Fall akzeptieren wir keine Spieler aus einem Land, das Glücksspiel verbietet, einschließlich und ohne Einschränkungen, der folgenden Länder: Afghanistan, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Angola, Aruba, Australien und seine Gebiete, Aserbaidschan, Bahrain, Balkan, Bangladesch, Bhutan, Bonaire, Botsuana, Brunei, Burundi, Bulgarien, Kamerun, Tschad, Zentralafrikanische Republik, Weihnachtsinsel, Kokosinsel, Kongo (Republik), Cookinseln, Côte d`Ivoire, Krim, Kuba, Curacao und Sint Maarten, Zypern, Ägypten, Eritrea, Äthiopien, Fidschi, Frankreich und seine Gebiete, Französisch-Guayana, Französisch-Polynesien, Französisch-Süd-Territorien, Georgien, Guam, Guinea, Golf-Kooperationsrat, Heard und McDonald Island, Heiliger Stuhl (Vatikan), Ungarn, Indien, Indonesien, Iran, Irak, Israel, Elfenbeinküste, Jordanien, Kuwait, Kirgisistan, Libanon, Liberia, Libyen, Macao, Malaysia, Malawi, Malta, Marshallinseln, Maya, Motteicronia, Moldawien, Marokko, Mosongo, Neuseeland, Norfolk Islands, Norwegen, Pakistan, Nördliche Marianen, Palästinensische Autonomiegebiete, Philippinen, Polen, Katar, Russland, Saba, Reunion, Ruanda, Samoa, Sao Tome und Principe, Seychellen, Sint Eustatius, Sierra Leone, Slowenien, Somalia, Südafrika, Südgeorgien, Sri Lanka, Sudan, Suriname, Syrien, Tadschikistan, Tansania, Niederlande und ihre Hoheitsgebiete, Timor-Leste, Turkmenistan, Uganda, Ukraine, Vereinigte Staaten und ihre Hoheitsgebiete, Vereinigte Staaten Minor Outlying Islands, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland, Usbekistan, Vietnam, Wallis Futuna, Jemen, Sambia, Simbabwe. Wir können die obige Liste nach eigenem Ermessen ändern.

4.3. Wenn Sie im Verdacht stehen, gegen Gesetze oder Vorschriften zu verstoßen, behalten wir uns das Recht vor, Sie von unseren Diensten auszuschließen, Ihr Konto zu schließen und / oder Ihnen die Auszahlung von Gewinnen zu verweigern. Wir behalten uns ebenfalls das Recht vor, unsere Dienste ganz oder in begrenztem Umfang in jedem Land oder Gebiet zu sperren oder unsere Dienste aus irgendeinem Grund ohne Vorankündigung wieder einzustellen.

4.4. Sie sichern zu und gewährleisten, dass Sie keine Gelder einzahlen, die aus kriminellen und / oder rechtswidrigen und / oder unbefugten Aktivitäten stammen, einschließlich, ohne darauf beschränkt zu sein, Betrug oder Geldwäsche, und dass Sie nicht anderweitig kriminelle und / oder rechtswidrige und / oder unbefugte Aktivitäten durchführen und / oder beabsichtigen, das Konto in Verbindung mit solchen Aktivitäten zu nutzen, noch werden Sie einer anderen Person erlauben, Ihr Konto für solche Aktivitäten zu nutzen.

4.5. Sie nehmen zur Kenntnis, dass wir berechtigt sind, die zuständigen Behörden, andere Online-Betreiber, andere Online-Dienstleister und Banken, Kreditkartenunternehmen, Anbieter elektronischer Zahlungsmittel oder andere Finanzinstitute über Ihre Identität und über jede vermutete rechtswidrige, betrügerische oder unzulässige Aktivität zu informieren, und Sie werden mit uns bei der Untersuchung solcher Aktivitäten uneingeschränkt zusammenarbeiten.

5. GELDWÄSCHEBEKÄMPFUNG UND ANDERE SICHERHEITSKONTROLLEN

5.1. Das Unternehmen und OptimalPlay Processing Limited sind entschlossen, bei der Verhinderung von Fällen von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung absolut wachsam zu sein, und werden alle mit dem geltenden Recht übereinstimmenden Anstrengungen unternehmen, um sich vor dieser Art von Aktivitäten zu schützen.

5.2. Daher werden wir alle uns zur Verfügung stehenden Mittel einsetzen, um alle Anforderungen zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung zu erfüllen, einschließlich und ohne Einschränkung, der folgenden:

- Wir fordern alle Spieler auf, ihre Identifikationsdaten bei der Eröffnung eines Kontos anzugeben und uns alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die erforderlich sind, um die geltenden AML-KYC-bezogenen Vorschriften einzuhalten;

- Wir bewahren eine sichere Liste aller registrierten Spieler sowie deren Identifikations- und Transaktionsdokumente auf.

- Wir verhindern, dass minderjährige Spieler (in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht im jeweiligen Gebiet) unsere Dienste nutzen.

- Wir begrenzen die Einzahlungen auf einen bestimmten Betrag, über den von Zeit zu Zeit entschieden wird.

- Wir akzeptieren keine anonymen Konten oder Konten unter fiktiven Namen, bei denen der wahre wirtschaftliche Eigentümer nicht bekannt ist.

- Bargeld von Spielern wird nicht angenommen. Gelder von Spielern können nur über Kredit- / Debitkarten und / oder durch andere in die Plattform integrierte Zahlungsanbieter entgegengenommen werden.

- Gewinne werden erst nach einer strengen Prüfung der Übereinstimmung zwischen dem Namen des Kontos und dem Namen des Kreditkarteninhabers oder einem anderen Identifikationsmittel, das wir nach eigenem Ermessen einsetzen können, ausgezahlt.

- Geldüberweisungen zwischen Konten sind vollständig untersagt.

- Wir überprüfen Hintergründe und sonstigen Merkmale komplexer oder großer Transaktionen sowie von Transaktionen, bei denen ein Zusammenhang mit Geldwäsche oder der Finanzierung des Terrorismus besonders wahrscheinlich ist.

- Wir kooperieren mit allen relevanten Verwaltungs-, Vollstreckungs- und Justizbehörden bei ihren Bemühungen, kriminelle Aktivitäten zu verhindern und aufzudecken.

- Wenn ein Spieler bei der Eingabe falscher Informationen ertappt wird, haben das Unternehmen und OptimalPlay Processing Limited das Recht (und die tatsächliche Möglichkeit), die Registrierung dieser Person als Spieler bei dem Unternehmen umgehend abzubrechen.

6. AUSZAHLUNGEN, EINZAHLUNGENUND RÜCKERSTATTUNGEN

6.1. Jede Erwähnung von Zahlungen an oder Auszahlungen von einem Konto bezieht sich auf Zahlungen an uns und/oder Zahlungen, die von uns über unsere (oder die von unseren Lizenzgebern) Zahlungssysteme und -prozesse geleistet werden.

6.2. Eingezahltes Geld muss stets für Wetteinsätze verwendet werden, bevor es ausgezahlt werden kann. Dies ist eine Sicherheitsvorschrift, die darauf abzielt, internationale Geldwäsche zu verhindern. Im Falle von Auszahlungsanfragen, die sich auf Gelder beziehen, die nicht für Wetteinsätze verwendet wurden, werden wir die Auszahlung ablehnen.

6.3. Um eine Einzahlung vorzunehmen, stehen mehrere Zahlungsmethoden zur Auswahl. Sie können nur mit der letzten von Ihnen gewählten Option eine Auszahlung tätigen. Wenn Sie beispielsweise Krypto eingezahlt haben, kann die Auszahlung auch nur in Krypto erfolgen. Bei Einzahlungen per Karte lassen sich Auszahlungen ausschließlich per Überweisung durchführen. Sollten Sie zur Einzahlung einen Gutschein verwenden, haben Sie bei einer Auszahlung die Wahl zwischen Überweisung oder Krypto. In einigen Ländern sind ausschließlich Auszahlungen in Krypto-Wallets zugelassen. Um zu erfahren, ob diese Einschränkung auf Sie zutrifft, können Sie sich im Vorfeld einer Einzahlung an den Kundendienst wenden. Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Zahlungsarten hinzuzufügen bzw. zu entfernen oder den Benutzer mitunter aufzufordern, diese zu ändern.

6.4. Außer in Fällen, in denen Auszahlungsbeschränkungen gelten (z. B. in Bezug auf Gelder im Zusammenhang mit Bonussystemen), können Sie Gelder von Ihrem Konto auszahlen, sobald alle Zahlungen genehmigt wurden und Sie unseren Verifizierungsprozess durchlaufen haben. In diesem Fall (wenn die Zahlungen genehmigt und alle Dokumente an uns gesendet wurden) werden wir die Anfrage innerhalb eines Werktages bearbeiten. Verifizierungsdokumente können Folgendes umfassen:

Fotografische Identifikation. Dabei handelt es sich um eine Kopie eines gültigen Ausweises, auf dem Ihr Name, Ihr Foto und Ihre Unterschrift zu sehen sind. Optionen für solche Ausweise sind: Reisepass / Führerschein / Personalausweis.

Kredit- / Debitkarte: Eine Kopie der Vorderseite und der Rückseite der Karte, die zur Einzahlung auf Ihr Konto verwendet wurde. Aus Sicherheitsgründen schwärzen Sie bitte die mittleren 8 Ziffern und die 3 Prüfziffern auf der Rückseite.

Adressnachweis: Eine aktuelle Strom-, Wasser- oder Gasrechnung oder eine Kreditkartenabrechnung, aus der die gleiche Adresse hervorgeht, mit der Sie Ihr Konto registriert haben.

Wir können die oben genannten Verifizierungsdokumente und / oder Informationen jederzeit hinzufügen oder ändern. Dabei können wir Sie unter anderem bitten, uns zusätzliche Dokumente und / oder Informationen zur Verfügung zu stellen, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf, Informationen im Zusammenhang mit regulatorischen oder anderen gesetzlichen Anforderungen wie AML- und KYC-Vorschriften.

6.5. Der Mindestbetrag für eine Auszahlung beträgt derzeit 100 Euro. Die Auszahlung von Gewinnen und Boni aus dem Gratisbonusbetrag vor Einzahlung ist derzeit auf maximal 100 Euro abzüglich des ursprünglichen Bonusbetrags beschränkt. Alle Gewinne oder Boni über 100 Euro hinaus, die vor Ihrer ersten Einzahlung angesammelt wurden, werden entfernt. Dies beinhaltet den anfänglichen Bonusbetrag. Um Gewinne aus dem vorher eingezahlten Bonusbetrag auszuzahlen, muss ein Spieler eine erfolgreiche Einzahlung vornehmen. Gewinne können derzeit in einer Höhe von bis zu 1.500 Euro pro Kalenderwoche ausgezahlt werden. Sie können bis zu vier Auszahlungen pro Monat kostenlos veranlassen. Für jede weitere Auszahlung wird eine Gebühr von 60 Euro erhoben. Wir können die oben genannten Mindestbeträge jederzeit nach unserem Ermessen ändern. Falls ein Kunde eine Auszahlung beantragt hat, können die Einzahlungs- und / oder Auszahlungslimits nicht geändert werden.

6.6. Auszahlungen von Gewinnen und Boni aus dem Gratisbonusbetrag vor der Einzahlung können auf bestimmte Länder beschränkt sein. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie alle anwendbaren Bedingungen im Zusammenhang mit einem Bonusprogramm, das wir gelegentlich anbieten, sorgfältig gelesen haben.

6.7. Wir behalten uns das Recht vor, eine angemessene Provision auf der Grundlage von Wechselkursen zu erheben, wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass ein Kunde nicht auf einem angemessenen Spielniveau bleibt und Wechselkursschwankungen ausnutzt. Unsere Wechselkurse basieren auf dem Tageskurs von www.xe.com.

6.8. Auszahlungsanfragen können vor der Bearbeitung einer Prüfung unterzogen werden, und wir behalten uns das Recht vor, Boni oder Gewinne zurückzufordern, wenn eine Anfrage eine Prüfung nicht besteht.

6.9. Gold, Platinum, Diamond and Red Diamond members will be eligible for faster withdrawals.

6.10. The company is handling payments for Paysafe.

6.11. The company and any of our online services and interactive gaming products, has a strict refund policy. Unsere Rückerstattungsrichtlinie lautet wie folgt:
-  Sollte sich ein Spieler bei einem unserer Online-Dienste registrieren und Geld einzahlen, das er dann zum Spielen und/oder Interagieren mit einem unserer Online-Dienste verwendet, hat er keinen Anspruch auf Rückerstattung.

6.12. Sollten die gesamten Einzahlungen eines Spielers kleiner oder gleich 500 € sein, so beträgt der maximale Auszahlungsbetrag das 10(x)-fache des Gesamtbetrags seiner gesamten Einzahlungen, abzüglich aller Gebühren. Zum Beispiel kann ein Spieler, der im Laufe seiner Spielzeit insgesamt 20 € eingezahlt hat, nur maximal 20 x 10 = 200 € abheben.

7. SPERRUNG UND SCHLIESSUNG EINES KONTOS

7.1. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto oder den Zugang zu den darauf befindlichen Guthaben zu sperren oder zu kündigen, wenn der Verdacht auf Missbrauch unserer Website, Verletzung dieser Bedingungen, illegale Aktivitäten, Betrug, Geldwäsche, Verletzung der Sicherheit, Rückbuchungen, Betrug, die Verwendung unserer Dienste in einer Gerichtsbarkeit erfolgt, die dies für illegal hält, oder wenn Sie unter dem nach geltendem Recht gesetzlichen Mindestalter für Glücksspiele liegen.

7.2. Die Auszahlung von Geldern kann vorübergehend zurückgehalten werden, bis wir unsere Ermittlungen im Zusammenhang mit rechtlichen oder regulatorischen Verpflichtungen abgeschlossen haben. Außerdem behalten wir uns das Recht vor, jedes Konto nach eigenem Ermessen zu sperren oder zu schließen.

7.3. Im Falle einer Kontosperrung können Sie uns innerhalb von drei (3) Monaten nach Sperrung Beweise vorlegen, die unseren Verdacht entkräften.

7.4. Sie haben das Recht, Ihr Konto zu schließen, indem Sie eine Anfrage an unser Kundenservice-Team stellen.

7.5. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto in jedem Fall zu sperren oder zu schließen, wenn Sie Ihre Einzahlungen zurückfordern, was als Verstoß gegen diese Bedingungen gilt. In einem solchen Fall sind wir berechtigt, alle Guthaben auf Ihrem Konto, einschließlich Einzahlungen und Gewinne, einzuziehen. Dies wird als Ausgleich für die Rückbelastung betrachtet.

7.6. Wenn ein unangemessenes Verhalten Ihrerseits oder ein Missbrauch Ihres Kontos dazu geführt hat, dass wir Ihr Guthaben einbehalten, werden wir gemäß den entsprechenden Gesetzen und Vorschriften vorgehen.

8. WETTEN ODER WETTEINSÄTZE

8.1. Es liegt in Ihrer Verantwortung, alle Wetten oder Wettanweisungen zu lesen, zu überprüfen und zu verstehen, bevor Sie Ihre Wette oder Ihren Einsatz platzieren. Es ist Ihre Pflicht, dafür zu sorgen, dass jede von Ihnen gewählte Wette oder jeder Einsatz Ihren Absichten entspricht. Wir übernehmen keine Verantwortung für Fehler oder Missverständnisse Ihrerseits. Wenn ein Einsatz von Ihnen auf der Website platziert wird, wird der gleiche Betrag von Ihrem Konto abgebucht.

8.2. In allen Fällen, in denen es Unstimmigkeiten oder Fragen zu den Details einer Wette oder eines Einsatzes auf der Website oder zum Ergebnis einer Wette oder eines Einsatzes gibt, sind unsere elektronischen Aufzeichnungen (die Teil unserer regulierten und geprüften technischen Einrichtungen sind) der einzige und endgültige entscheidende Faktor. Sie erklären sich damit einverstanden, dass unsere Aufzeichnungen die letzte Instanz bei der Entscheidung über die Gültigkeit und die Bedingungen der von Ihnen platzierten Wetten und die Umstände, unter denen sie abgeschlossen wurden, sind.

8.3. Die Verwendung oder Ausnutzung von Bugs, Fehlern, Schwachstellen, Pannen oder Designmängeln auf der Website, um sich einen unlauteren oder persönlichen Vorteil zu verschaffen, ist verboten. Erkannte oder vermutete Bugs sollten so schnell wie möglich an den Kundensupport gemeldet werden. Kunden, die einen Fehler auf der Website erkennen oder vermuten, der zu unüblichen Gewinnen führt, sollten das Spiel sofort einstellen und den Fehler melden.

8.4. Wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass es sich um Betrug, Fehlerausnutzung, Glücksspiel durch Minderjährige, illegale oder unrechtmäßige Aktivitäten oder um die Nichteinhaltung der in diesen Bedingungen festgelegten Richtlinien handelt, dann behalten wir uns das Recht vor, alle Teile einer Wette oder eines Einsatzes abzulehnen, alle Wetten oder Einsätze zu annullieren, Auszahlungen zu blockieren, alle Einzahlungen einzubehalten und die Auszahlung von Einzahlungen, Gewinnen oder Boni zurückzuhalten.

8.5. Wir zahlen nur Gewinne aus, die in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen fair gewonnen wurden.

8.6. Im Falle eines Ausfalls des Spielbetriebs, wie Serverabsturz, Softwareausfall, Kommunikationsausfall, Stromausfall, Naturkatastrophen und dergleichen, werden angemessene Vorkehrungen getroffen, um Datenverlust zu verhindern, und angemessene Anstrengungen unternommen, um Daten wiederherzustellen. Sollten jedoch Daten verloren gehen und nicht wiederhergestellt werden können, können und werden alle Wettforderungen, die nicht durch die Daten in unseren Systemen bestätigt werden können, nicht akzeptiert.

9. FAIRES GLÜCKSSPIEL

9.1. Wir werden uns bemühen, fair mit unseren Kunden umzugehen und jeden Fehler oder jede Schwachstelle in unseren Systemen zu korrigieren.

9.2. Sie erklären sich damit einverstanden, dass unsere Zufallsgenerator-Software das Ergebnis der Einsätze oder Wetten auf der Website bestimmt und dass ihre Berechnungen endgültig und in jeder Hinsicht maßgebend sind.

10. VERHALTENSKODEX

10.1. Bei einigen Diensten oder Produkten auf der Website haben Sie möglicherweise die Möglichkeit, mit anderen Kunden im virtuellen Chat zu interagieren. Der Zweck eines solchen Chats ist es, zur Unterhaltung und Kommunikation der Kunden beizutragen. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu solchen Chats für jeden Kunden jederzeit zu sperren.

10.2. Während der Teilnahme am Chat mit anderen Kunden oder einem Mitglied des Kundensupport-Teams akzeptieren Sie, dass jede unangenehme, anstößige oder unangemessene Sprache nicht toleriert wird und dass Sie andere Kunden oder Mitglieder des Kundensupport-Teams nicht belästigen, bedrohen, in Verlegenheit bringen oder beschämen werden.

10.3. Sie erklären sich damit einverstanden, keine beleidigenden, bedrohenden, obszönen, schädlichen oder pornografischen Inhalte oder Inhalte, die die Rechte anderer verletzen oder in irgendeiner Weise beeinträchtigen oder zu Beleidigungen, Ängsten oder Unannehmlichkeiten führen, oder die rechtswidrig sind, über die Website oder anderweitig über unsere Dienste zu posten oder an andere zu senden.

10.4. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie keine Wetten, Spiele oder andere Produkte im Chat oder an anderer Stelle auf der Website bewerben.

10.5. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir und nur wir das Recht haben, alle Informationen, die Sie in einem Chat schreiben, verwenden, kopieren, modifizieren, anpassen, verteilen, zeigen, reproduzieren und übermitteln dürfen, einschließlich der Möglichkeit, dass andere Nutzer unserer Dienste oder Produkte diese Informationen sehen und kopieren können. In jedem Fall erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie nicht berechtigt sind, alles, was Sie im Chat geschrieben haben, ohne unsere Zustimmung in irgendeiner Weise zu verwenden, und dass wir nicht verpflichtet sind, es zur Verfügung zu stellen.

10.6. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, einem Kunden, der eine Straftat verursacht oder anderweitig gegen diese Bedingungen oder andere Richtlinien oder Erklärungen verstoßen hat, die wir von Zeit zu Zeit veröffentlichen, die Dienste verweigern, indem entweder die Kommunikation mit ihm unterbrochen oder das Konto des Täters für eine unbestimmte Zeit gesperrt wird.

11. BONI UND AKTIONSANGEBOTE

11.1. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie bei der Registrierung für einen unserer Dienste bzw. eines unserer Produkte im Registrierungsformular angeben müssen, ob Sie damit einverstanden sind, Marketingmaterialien oder -informationen von uns, unseren Partnern oder ausgewählten Dritten zu erhalten.

11.2 Das Unternehmen kann Ihnen in einigen Fällen Gratis- oder Bonusbeträge anbieten oder gewähren, die Ihrem Konto gutgeschrieben werden. Einige Boni dürfen nur in Verbindung mit den angegebenen Produkten verwendet werden, wenn der Bonus angeboten oder gewährt wird. Alle Boni sind an die Bedingungen des jeweiligen Bonusangebots oder die geltenden Aktionsbedingungen und Bonusfreigabebeschränkungen des jeweiligen Angebots oder der jeweiligen Prämie gebunden.

11.3. Bonusangebote und Aktionsangebote (sofern nicht allgemein verfügbar) sind persönlich und nur für den adressierten Empfänger oder die adressierte Personengruppe bestimmt und können nicht übertragen werden. Wenn Sie nicht der beabsichtigte Empfänger sind oder nicht Teil der beabsichtigten Gruppe sind, können Sie den Bonus oder das Werbeangebot nicht erhalten. Bonusangebote können nicht kombiniert werden – ein Benutzer kann zu einem bestimmten Zeitpunkt nur einen Bonus in seinem Konto aktiv haben. Wenn ein Benutzer einen Bonus in seinem Konto hat und versucht, einen zusätzlichen Bonus zu erhalten, benachrichtigt das System den Benutzer, dass die Beanspruchung eines neuen Bonus dazu führt, dass sein aktueller Bonus storniert und durch den neuen ersetzt wird.

11.4. Sie akzeptieren, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, sich zu vergewissern, dass ein Bonusangebot oder eine Werbeaktion, an der Sie interessiert sind, noch verfügbar ist, dass Sie dafür in Frage kommen und dass Sie die dafür geltenden Bedingungen anerkennen.

11.5. Wir behalten uns das Recht vor, die Häufigkeit der Nutzung eines Bonus- oder Werbeangebots einzuschränken. Zusätzlich zu den im Angebot ausdrücklich genannten Bedingungen sind Boni und Aktionsangebote auf ein Konto pro Person, Familie, Haushaltsadresse, E-Mail-Adresse, Kreditkartennummer und andere gängige Umgebungen beschränkt, die die gleiche IP-Adresse haben (Büros, Hotels, Kaffeehäuser usw.). Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit, wenn eine Mehrfachteilnahme zulässig ist, die Anzahl der Teilnehmer nach eigenem Ermessen zu beschränken.
- Wir haben eine Null-Toleranz-Richtlinie für Bonusmissbrauch und betrügerische Aktivitäten. Wir behalten uns das Recht vor, Boni von jedem Spieler zu blockieren, von dem angenommen wird, dass er unsere Bonusangebote missbraucht. Wenn betrügerische Aktivitäten oder Bonusmissbrauch vermutet werden, behalten wir uns das Recht vor, alle mit Bonusgeldern erhaltenen Gewinne zu stornieren.

11.6. Die Aufnahme von Teilnehmern in ein Bonus- oder Werbeangebot erfolgt aufgrund von Kriterien, die wir nach unserem Ermessen auswählen, wie z. B. eine Kombination aus dem Folgenden: Alter, Wohnsitzland, IP-Adresse und andere Formen der Segmentierung.

11.7. Einige Arten von Boni, die Sie erhalten, werden markiert, damit Sie sie beanspruchen können, anstatt sie Ihnen sofort auf Ihr Konto gutgeschrieben zu bekommen. In solchen Fällen liegt es in Ihrer Verantwortung, sie vor Ablauf ihres Gültigkeitsdatums in Anspruch zu nehmen. Um einen Bonus in Anspruch zu nehmen, gehen Sie auf „Verfügbare Boni“ auf Ihrer Seite „Mein Konto“ und wählen Sie den Bonus aus, den Sie in Anspruch nehmen möchten.

11.8. Wenn Sie spielen, wird Ihr Guthaben zunächst vom Bargeldguthaben abgezogen, gefolgt vom Bonusgeldguthaben.

11.9. Wir können von Zeit zu Zeit Boni und Sonderangebote anbieten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Spielboni, Gratis-Chips, Gratis-Spins und Bargeld („Gratis-Boni“).

11.10. Gratis-Boni werden nach unserem alleinigen Ermessen gewährt und unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und allen zusätzlichen hierin festgelegten Bedingungen.

11.11. Die Auszahlungsvoraussetzungen für alle Boni (Gratis-Boni und Einzahlungsboni) können sich aufgrund des Status eines Mitglieds zum Zeitpunkt der Ausgabe der Boni ändern:

- Nicht-VIPs und VIPs, die Bronze oder Chrome sind, sind berechtigt, einen Betrag auszahlen zu lassen, der kleiner oder gleich dem FÜNFFACHEN des erhaltenen Bonusbetrags ist;

- VIPs, die Silber, Gold oder Platin sind, sind berechtigt, einen Betrag auszahlen zu lassen, der kleiner oder gleich dem ZEHNFACHEN des erhaltenen Bonusbetrags ist; und

- VIPs, die Diamond oder Red Diamond sind, sind berechtigt, einen Betrag auszahlen zu lassen, der kleiner oder gleich dem FÜNFZEHNFACHEN des erhaltenen Bonusbetrags ist;

11.12. Alle Gewinne für Nicht-VIPs, Bronze, Chrom, Silver, Gold, Platin, Diamond und Red Diamond, die den maximalen Auszahlungsbetrag übersteigen, werden, wie oben erwähnt, als ungültig betrachtet und automatisch vom Konto des Mitglieds entfernt. Darüber hinaus wird der ursprüngliche Bonusbetrag automatisch abgezogen und vom Konto des Mitglieds entfernt.

11.13. Auszahlungsbeschränkungen gelten für Wetteinsätze, die mit dem eingezahlten PLUS aktivierten Bonus getätigt wurden. Alle Gewinne aus Echtgeld-Einzahlungen / Wetten stehen sofort zur Auszahlung zur Verfügung.

11.14. Sie können erhaltene Bonusgelder und alle Gewinne aus dem Einsatz dieses Bonusgeldes auszahlen lassen, vorbehaltlich der unten beschriebenen Bedingungen (die von Zeit zu Zeit nach unserem Ermessen geändert werden können):

- Die Auszahlung des erhaltenen Bonusgeldes und des Bonusgeldes aus den Freispielen ist an die Bedingung geknüpft, dass das 60-Fache des Bonusbetrags zuerst eingesetzt wird, ausgenommen Einsätze auf Tischspiele.

- Die Auszahlung von Gewinnen, die Sie vor Ihrer ersten Einzahlung aus Freispielen oder anderen Bonusgeldern erhalten haben, unterliegt der Voraussetzung, dass zuerst das 150-Fache des Bonusbetrags eingesetzt wird, ausgenommen Wetten auf Tischspiele.

11.15. Tischspiele, Video-Poker-Spiele und Keno sind nicht in der Berechnung der Wettanforderungen für Freispiele und Bonusgeld enthalten, auf die oben in 11.14 Bezug genommen wird. Mit anderen Worten: Wetten müssen auf Nicht-Tisch-Spiele durchgeführt werden, um sich für die Bonus-Auszahlungsbedingung zu qualifizieren

11.16. Alle Boni, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Willkommensbonus, Geburtstagsbonus, Sonderbonus und alle anderen Boni, sind ab dem Zeitpunkt der Inanspruchnahme 7 Tage lang gültig. Wenn ein zugehöriges Durchspielen (Platzieren von Wetten) für den Bonus innerhalb des Zeitraums von 7 Tagen nicht erreicht wurde, wird das aktuelle Bonusguthaben vom Konto entfernt.

11.17. Indem Sie eine Auszahlung anfordern, verzichten Sie das auf das gesamte Bonusguthaben auf Ihrem Konto.

11.18 Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Struktur des hier dargelegten Bonusprogramms jederzeit zu ändern, zu stornieren oder zu ergänzen.

19.11. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Werbeaktionen oder Angebote an Kunden zu ändern, zu stornieren, zurückzufordern oder abzulehnen, insbesondere an Spieler, die nach seiner Einschätzung im Verdacht stehen, unsere Website missbräuchlich zu nutzen.

11.20. In unserem Ermessen behalten wir uns das Recht vor, von jedem Kunden einen zufriedenstellenden Nachweis seiner Identität zu verlangen, bevor wir ihm einen Bonus, eine Gratiswette oder ein Angebot auf seinem Konto gutschreiben.

11.21. Um einen Einzahlungsbonus zu erhalten, ist eine Mindesteinzahlung von 15 € erforderlich.

11.22. Freispielboni sind für eine begrenzte Anzahl von Tagen gültig, wie zum Zeitpunkt der Bonusbenachrichtigung angegeben.

11.23. Die Auswahl der Freispiele und die Gewinnlinien werden von uns festgelegt.

11.24. Sobald Sie Ihre erste Einzahlung tätigen und Ihr Konto verifiziert wurde, erhalten Sie täglich 10 Freispiele für 5 Tage. Alle Gewinne, die Sie erzielen, werden Ihrem Bonusgeldguthaben hinzugefügt.

11.25. Spieler können Cashback-Boni beanspruchen, wenn sie berechtigt sind.

11.26. Cashback-Boni können über die Seite Mein Konto angefordert werden. Sie werden unter Verfügbare Boni angezeigt, wenn Sie berechtigt sind.

11.27. Cashback-Ansprüche werden auf Ihr Bonusgeld ausgezahlt und unterliegen den an anderer Stelle in diesen Bedingungen beschriebenen Einschränkungen für Bonusauszahlungen.

11.28. Cashback kann nicht mehr als einmal innerhalb eines 24-Stunden-Zeitraums beansprucht werden.

11.29. Es können nicht mehr als 4 Cashback-Anfragen pro Kalendermonat bearbeitet werden.

11.30. Nach Ihrer ersten Einzahlung und Kontoverifizierung sind Sie berechtigt, an der wöchentlichen Verlosung teilzunehmen, die jeden Sonntag um 20:00 Uhr MEZ stattfindet.

11.31. Sie können täglich Verlosungstickets beanspruchen (insgesamt bis zu 7 Tickets).

11.32. Die Gewinnspanne variiert zwischen 1,00 und 5.000 der Währung Ihres Kontos.

11.33. Sonderboni (nicht Willkommens- oder Freispiele) unterliegen unterschiedlichen Bedingungen: 
            i. Die Wettanforderung ist 80X. 
            ii. Der maximale Auszahlungswert für Sonderboni kann kleiner oder gleich 2.000 € sein. Der maximale Auszahlungsbetrag hängt von der Art des Sonderbonus ab. 

12. PERSÖNLICHE NUTZUNG UND GEISTIGES EIGENTUM

12.1. „Geistige Eigentumsrechte des Unternehmens“ bezeichnet alle Dienste und Produkte auf der Website und der Website selbst, einschließlich und ohne Einschränkungen alle Spiele, die Ihnen von uns zur Verfügung gestellt oder von Quellen heruntergeladen werden, die von uns zur Verwendung mit einem Teil unserer Dienste oder Produkte zugänglich gemacht werden, einschließlich und ohne Einschränkungen, jegliche Software, Erfindungen, Know-how, Marken, Handelsnamen, Domainnamen, Bilder, Grafiken, Logos, Design, Animationen, Fotos, Videos, Audio, Musik, Text und andere Inhalte und alle damit verbundenen geistigen Eigentumsrechte, ob eingetragen oder nicht, weltweit, einschließlich und ohne Einschränkungen, alle Verbesserungen, Änderungen, Erweiterungen und Modifikationen der oben genannten.

12.2. Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle Urheber- und Eigentumsrechte und alle anderen geistigen Eigentumsrechte des Unternehmens uns oder unseren Lizenzgebern gehören und dass Sie keinerlei Rechte oder sonstige Beteiligungen an solchen geistigen Eigentumsrechten des Unternehmens haben, außer wie in diesen Bedingungen ausdrücklich erwähnt.

12.3. Sie erhalten eine persönliche, nicht abtretbare und nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der geistigen Eigentumsrechte des Unternehmens ausschließlich zum Zweck der Unterhaltung und der Nutzung unserer Dienste und Produkte und zu keinem anderen Zweck, insbesondere nicht zu Zwecken der Prüfung, Überprüfung oder einer kommerziellen oder organisierten Nutzung.

12.4. Sie sind nicht berechtigt, die Ihnen erteilte Lizenz unterzulizenzieren, abzutreten oder zu übertragen, zu vermieten oder zu verleasen oder sich ganz oder teilweise von dieser Lizenz oder den in dieser Lizenz verkörperten geistigen Eigentumsrechten des Unternehmens loszusagen.

12.5. Es ist Ihnen nicht gestattet, die Daten der Website zu kopieren, zu übertragen, zu vervielfältigen, zu verbreiten, zu verwerten oder in anderer Weise zu nutzen, außer um sie auf Ihrem Computerbildschirm darzustellen.

12.6. Sie dürfen die Website ohne unsere schriftliche Erlaubnis nicht mit einer anderen Website verknüpfen.

13. HAFTUNG

13.1. Sie stimmen zu, dass wir weder den Inhalt oder die Informationen in der Werbung, den Links, dem Marketing oder der sonstigen Präsenz von Dritten auf der Website billigen noch dafür verantwortlich sind. Darüber hinaus sind wir nicht verantwortlich und übernehmen auch keine Haftung für die Websites Dritter sowie deren Inhalte, zu denen die Links auf der Website führen, und das Anklicken der Links geschieht auf Ihre eigene Gefahr hin.

13.2. Sie erklären sich damit einverstanden, uns, unsere verbundenen Unternehmen und unsere jeweiligen Aktionäre, Mitarbeiter, leitenden Angestellten und sonstigen Vertreter schadlos zu halten und uns von jeglichen Forderungen, Ansprüchen, Schäden, Kosten oder Ausgaben, einschließlich ohne Einschränkungen jeglicher Anwaltskosten, freizustellen, die aufgrund von oder in Verbindung mit (i) Ihrer Nutzung der Website, einschließlich der Verletzung dieser Bedingungen, geltender Gesetze und Vorschriften oder der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person durch Sie, (ii) Ihren fahrlässigen Handlungen, Unterlassungen oder vorsätzlichen Fehlverhaltens entstehen.

13.3. Sie akzeptieren, stimmen zu und erkennen an, dass wir Ihnen gegenüber nicht für Verluste haften, die sich aus der Verwendung, dem Missbrauch oder der missbräuchlichen Verwendung Ihres Kontos oder eines unserer Produkte und Dienste und entsprechender Websites und / oder technischer Probleme, Systemausfällen, Verzögerungen, Unvollkommenheiten, Unterbrechungen, manipulierter oder unsachgemäßer Datenübertragung, dem Verlust oder der Beschädigung von Daten- oder Kommunikationsleitungen (sowie alle Ausfälle, die die Fähigkeit zum interaktiven Fernsehen auf dem Rückkanal beeinträchtigen), verteilten Denial-of-Service-Angriffen, Viren oder anderen schädlichen technischen Ereignissen ergeben, die im Zusammenhang mit Ihrem Zugriff auf oder Ihrer Nutzung der Website oder unserer Produkte und Dienste entstehen;

13.4. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir keine Verantwortung für die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen übernehmen, die Sie dazu verpflichten, über die Nutzung unserer Dienste oder Produkte, einschließlich Ihrer Gewinne, gegenüber den Steuerbehörden Rechenschaft abzulegen und Zahlungen zu leisten, und dass Sie allein dafür verantwortlich bleiben. Das Unternehmen wird keine Details zu Ihren Gewinnen offenlegen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Wenn Sie sich in einem Land befinden, in dem Ihre Gewinne steuerpflichtig sind, müssen Sie auf eigene Verantwortung den Überblick über diese Gewinne behalten und sie an die zuständigen Behörden melden.

13.5. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie keine Klage oder andere Rechte oder Ansprüche gegen die Eigentümer und Softwareentwickler der Website oder der über die Website zugänglichen Dienste oder Produkte wegen eines beliebigen Inhalts, Anlasses oder einer Sache im Zusammenhang mit Ihrer Teilnahme an unseren Diensten oder Produkten geltend machen können.

13.6. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass Ihr Konto kein Bankkonto ist und daher nicht durch ein Einlagen- oder Bankenversicherungssystem oder ein ähnliches Versicherungssystem einer anderen Gerichtsbarkeit, insbesondere Ihrer lokalen Gerichtsbarkeit, versichert, garantiert, gesponsert oder anderweitig geschützt ist. Darüber hinaus werden auf das Konto keine Zinsen für die darauf befindlichen Gelder gezahlt.

13.7. Die Website und alle darin enthaltenen Dienste, Produkte und Software (die „Software“) werden „wie besehen“ ohne ausdrückliche oder stillschweigende, gesetzliche oder anderweitige Zusagen, Garantien, Bedingungen, Verpflichtungen oder Zusicherungen bereitgestellt. Wir und unser(e) Softwareanbieter sowie alle unsere und die mit uns verbundenen Unternehmen schließen hiermit alle stillschweigenden Bedingungen und Garantien aus (einschließlich der Garantie der Marktgängigkeit, der zufriedenstellenden Qualität und der Eignung für einen bestimmten Zweck) und garantieren nicht, dass die Software Ihren Anforderungen entspricht, dass die Software nicht die geistigen Eigentumsrechte Dritter verletzt, dass der Betrieb der Software fehlerfrei oder ununterbrochen ist, dass etwaige Fehler in der Software korrigiert werden oder dass die Software virenfrei und / oder frei von anderer Malware ist.

14. INAKTIVE KONTEN

14.1. Wenn Sie über einen ununterbrochenen Zeitraum von 180 Tagen keine Transaktionen über Ihr Konto getätigt haben, gilt Ihr Konto als inaktiv und wird geschlossen. Sobald das Konto geschlossen wurde, verfällt das Kontoguthaben.

14.2. Wenn Sie Ihr Konto nach der Schließung wieder öffnen möchten, müssen Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um das Konto wieder zu öffnen.

15. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

15.1. UNTER KEINEN UMSTÄNDEN HAFTEN WIR ODER UNSER SOFTWAREANBIETER ODER EINE UNSERER ODER IHR VERBUNDENEN UNTERNEHMEN UND PARTEIEN IHNEN GEGENÜBER FÜR DIREKTE, INDIREKTE, ZUFÄLLIGE ODER BESONDERE SCHÄDEN ODER VERLUSTE JEGLICHER ART, EINSCHLIESSLICH UND OHNE EINSCHRÄNKUNG DURCH ENTGANGENE GESCHÄFTE, GEWINNE, UMSÄTZE, VERTRÄGE ODER ERWARTETE EINSPARUNGEN ODER VERLUSTE ODER SCHÄDEN, DIE SICH AUS DEM VERLUST, DER BESCHÄDIGUNG ODER DER BESCHÄDIGUNG VON DATEN ERGEBEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB WIR ÜBER DIE MÖGLICHKEIT EINES SOLCHEN VERLUSTS ODER SCHADENS IM VORAUS INFORMIERT WURDEN ODER NICHT.

Ohne davon abzuweichen, übersteigt unsere Haftung Ihnen gegenüber gemäß diesen Bedingungen nicht: (i) im Falle einer Haftung, die sich auf eine bestimmte Transaktion bezieht, den Betrag des Einsatzes; oder (ii) im Falle anderer Angelegenheiten, einen Gesamtbetrag von fünfhundert Euro (500 €).

16. SONSTIGE BESTIMMUNGEN

16.1. Sollten Sie einen Teil der Bedingungen nicht verstehen, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam.

16.2. Diese Bedingungen stellen die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar und es gelten keine anderen Bedingungen. Diese Bedingungen regeln und ersetzen alle anderen Vereinbarungen, Versprechen oder Zusicherungen, die Ihnen gegenüber gemacht wurden, ob schriftlich oder nicht, und die, da sie nicht mit diesen Bedingungen übereinstimmen, keine Gültigkeit haben.

16.3. Wir haften nicht für Verstöße gegen diese Vereinbarung, die direkt oder indirekt durch Umstände verursacht werden, die sich unserer Kontrolle entziehen und die uns daran hindern, unsere Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen.

16.4. Diese Bedingungen werden in englischer Sprache formuliert. Wenn sie den Kunden zu irgendeinem Zeitpunkt in einer anderen Sprache vorgelegt werden und es einen Widerspruch oder eine Unstimmigkeit zwischen dem englischsprachigen Text und einem Text in einer anderen Sprache gibt, dann ist der englischsprachige Text maßgebend.

16.5. Nichts, was von einem Mitarbeiter, Vertreter oder anderen Vertreter des Unternehmens geschrieben oder gesagt wurde, stellt eine Alternative zu den Bedingungen oder eine legitime Darstellung der Art oder Qualität der von uns angebotenen Produkte oder Dienste dar.

16.6. Mitarbeiter des Unternehmens, seiner Lizenznehmer, Händler, Großhändler, verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften sind nicht berechtigt, an unseren Dienstleistungen oder Produkten teilzunehmen, außer zu Testzwecken, der Verifizierung usw.

16.7. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Teilnahme an unseren Diensten oder Produkten persönlich und nicht geschäftlich ist, und dass Sie nur zu Ihrer eigenen Unterhaltung teilnehmen.

16.8. Sie wissen, dass Sie durch die Nutzung unserer Dienste oder Produkte Geld verlieren können, und übernehmen die volle Verantwortung für etwaige Verluste.

16.9. Finanzinstitute, Kartenanbieter, Banken und andere externe Zahlungsabwickler können eine Gebühr für die Verarbeitung von Zahlungen erheben („Gebühren für externe Zahlungsabwickler“). Der Spieler ist verantwortlich für die Zahlung aller dieser Gebühren von Drittanbietern für die Zahlungsabwicklung.

17. EINSCHRÄNKUNG FÜR NETENT-SPIELE

17.1. Absolute Einschränkung: NetEnt gestattet nicht, dass NetEnt Casino Games ohne die entsprechenden Lizenzen an Unternehmen bereitgestellt wird, die in einem der folgenden Länder tätig sind (unabhängig davon, ob NetEnt Casino Games von dem Unternehmen in diesem Land bereitgestellt wird oder nicht).  Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Frankreich, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Mexiko, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Spanien, Tschechische Republik, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika.  

17.2. Auf der schwarzen Liste: Alle NetEnt Casino-Spiele können nicht in den folgenden Gebieten angeboten werden:  Afghanistan, Albanien, Algerien, Angola, Australien, Bahamas, Botsuana, Belgien, Bulgarien, Kolumbien, Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Ecuador, Äthiopien, Frankreich, Ghana, Guyana, Hongkong, Italien, Iran, Irak, Israel, Kuwait, Lettland, Litauen, Mexiko, Namibia, Nicaragua, Nordkorea, Pakistan, Panama, Philippinen, Portugal, Rumänien, Singapur, Spanien, Schweden, Schweiz, Sudan, Syrien, Taiwan, Trinidad und Tobago, Tunesien, Uganda, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika, Jemen, Simbabwe.

17.3. Blacklisted Branded Games Territories: Die folgenden NetEnt Branded Games haben zusätzlich zu den oben aufgeführten Blacklisted Territories weitere Einschränkungen:

i. Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Gerichtsbarkeiten darf Planet of the Apes Video Slot nicht in den folgenden Gebieten angeboten werden: Aserbaidschan, China, Indien, Malaysia, Katar, Russland, Thailand, Türkei, Ukraine. 

ii. Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Gerichtsbarkeiten darf Vikings Video Slot nicht in den folgenden Gerichtsbarkeiten angeboten werden: Aserbaidschan, Kambodscha, Kanada, China, Frankreich, Indien, Indonesien, Laos, Malaysia, Myanmar, Papua-Neuguinea, Katar, Russland, Südkorea, Thailand, Türkei, Ukraine, Vereinigte Staaten von Amerika. 

iii. Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Gerichtsbarkeiten darf Narcos Video Slot nicht in den folgenden Gebieten angeboten werden: Indonesien, Südkorea.

iv. Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Gerichtsbarkeiten darf Street Fighter Video Slot nicht in den folgenden Gebieten angeboten werden: Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentinien, Aruba, Barbados, Bahamas, Belize, Bermuda, Bolivien, Bonaire, Brasilien, Britische Jungferninseln, Kanada, Kaimaninseln, China, Chile, Clipperton Island, Kolumbien, Costa Rica, Kuba, Curacao, Dominica, Dominikanische Republik, El Salvador, Grönland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaika, Japan, Martinique, Mexiko, Montserrat, Navassa Island, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts und Nevis, Saint Lucia, Saint Maarten, Saint Martin, Saint Pierre und Miquelon, Saint Vincent und die Grenadinen, Südkorea, Suriname, Turks- und Caicosinseln, Vereinigte Staaten von Amerika, Uruguay, Amerikanische Jungferninseln, Venezuela. 

v. Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Gerichtsbarkeiten darf Fashion TV Video Slot nicht in den folgenden Gebieten angeboten werden: Kuba, Jordanien, Türkei, Saudi-Arabien.

17.4. Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse und The Invisible Man) dürfen nur in den folgenden Gebieten gespielt werden: Andorra, Österreich, Armenien, Aserbaidschan, Weißrussland, Bosnien und Herzegowina, Zypern, Finnland, Georgien, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Liechtenstein, Luxemburg, Malta, Moldawien, Monaco, Montenegro, Niederlande, Nordmazedonien, Norwegen, Polen, Russland, San Marino, Serbien, Slowakei, Slowenien, Türkei und Ukraine.